Legal
Cómo tratamos sus datos personales, con quién los compartimos y cómo puede acceder a ellos, corregirlos o pedirnos que los borremos. Escrito para que se lea de una sola vez, sin letra chica.
GAREY, con domicilio en Toluca, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Este aviso aplica a quien navega este sitio y a quien nos escribe o contrata un servicio. Si firmamos un contrato de proyecto, ese contrato puede añadir condiciones específicas sobre los datos que usted nos entrega; nunca para quitar derechos, siempre para precisar de quién es qué.
Son los que usted escribe en el formulario de contacto, los que su navegador envía al visitar el sitio y —si es nuestro cliente— los que nos entrega para trabajar. Por el sitio no recabamos datos sensibles ni biométricos, y no pedimos información financiera.
Las finalidades son concretas y todas nacen de una solicitud suya:
Sus datos no se venden ni se publican. Sí pasan por infraestructura de terceros, porque ahí corre el servicio. Estos son, y para qué:
Los tres primeros operan fuera de México. Al usar este sitio usted acepta esas transferencias internacionales, que se hacen con el único fin descrito arriba y bajo las condiciones de confidencialidad del servicio que contratamos; cada uno trata los datos además según su propio aviso de privacidad.
Cuando usted contrata una de nuestras plataformas o servicios, GAREY actúa como encargado de sus datos: los tratamos siguiendo sus instrucciones y bajo contrato, y el responsable ante sus colaboradores, clientes o usuarios sigue siendo usted. Esto es lo que toca en cada caso:
Si un producto va a tratar datos de terceros —por ejemplo los colaboradores que se capacitan en Kora—, usted es quien debe informarles y obtener su consentimiento. Nosotros le damos las herramientas para hacerlo.
No los guardamos indefinidamente:
Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerse a que los usemos. Para ejercerlos:
Le daremos respuesta en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibimos la solicitud, y si es procedente, la haremos efectiva en los 5 días hábiles siguientes a la respuesta. Si necesita acreditarnos a un representante, se lo pedimos por escrito. No hay costo por ejercer estos derechos.
Puede retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos cuando lo considere necesario, por los mismos medios de contacto. Le avisaremos si retirar el consentimiento implica que no podamos seguir prestándole un servicio contratado, porque en algunos casos el tratamiento es necesario para cumplir el contrato.
Para usos de marketing puede oponerse en cualquier momento, sin necesidad de justificarlo.
El trato es el mismo que aplicamos a los datos de nuestros clientes corporativos:
Si llegara a ocurrir una brecha de seguridad que afecte sus datos, se lo informaremos por un medio razonable tan pronto como podamos, sin espera innecesaria.
Podemos actualizarlo por cambios en el sitio, en los servicios o en la ley. La versión vigente es siempre la que está publicada aquí, con su fecha de actualización al inicio. Si un cambio afecta de forma importante la manera en que tratamos sus datos, se lo hacemos saber por el medio de contacto que tengamos con usted.
Si considera que no atendimos su solicitud correctamente, puede acudir ante el órgano garante competente en materia de protección de datos personales en México.
Última actualización: Septiembre de 2026
Responsable: GAREY · Toluca, Estado de México, México
Contacto: info@garey.mx | +52 722 381 8617
Si tiene una duda concreta sobre cómo tratamos los datos de su operación, se la resolvemos en la reunión inicial. No cuesta nada.